segunda-feira, 9 de dezembro de 2013

A Necessidade de Negociar os Conflitos


Há muito tempo venho discutindo com meus pacientes a necessidade de aprender a brigar e a desenvolver técnicas de negociação de conflitos. Estou convencida de que num mundo como o nosso, em que a violência cresce a cada dia, aprender a brigar sem se destruir ou destruir o outro é uma das habilidades indispensáveis para a sobrevivência.
Para que uma briga dê resultados positivos, existem algumas regras básicas que precisam ser respeitadas:
* Uma pessoa briga para se compreender melhor, e não para dar um nocaute no outro.
* Nunca se encosta o outro na parede – isso não é justo. É preciso deixar uma saída, uma porta aberta. Se a pessoa se sente encurralada, pode entrar em pânico e contra-atacar de forma muito violenta.
* Nunca se deve brigar “utilizando uma bola de cristal”, isto é, antecipando o que o outro está pensando ou sentindo.
* Todos nós temos nossos pontos fracos, nosso “calcanhar de Aquiles”. Atingi-lo é simples e tentador, mas deixa cicatrizes emocionais profundas.
* Nunca se deve ridicularizar o outro. O sarcasmo é uma das armas mais letais que se pode usar num relacionamento.

   Livro: Amar é preciso

Autora: Maria Helena Matarazzo

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